Politique de confidentialité

Doctor Brain collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à la gestion des comptes, à l’accès aux contenus et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

• nom ou prénom renseigné lors de l’inscription
• adresse e-mail
• informations de connexion au compte
• progression dans les modules, quiz, leçons, cas cliniques et outils de révision
• réponses aux quiz et résultats
• historique des activités de révision
• inscriptions à la newsletter
• données techniques de navigation, comme les pages consultées, le navigateur, l’appareil utilisé ou les statistiques anonymisées

Certaines informations sont fournies directement par l’utilisateur. D’autres sont générées automatiquement lors de l’utilisation normale de la plateforme.

Les données collectées sont utilisées pour faire fonctionner Doctor Brain et améliorer l’expérience d’apprentissage.

• créer et gérer votre compte
• vous permettre d’accéder aux contenus gratuits ou payants
• enregistrer votre progression
• afficher vos résultats et votre historique
• personnaliser votre expérience de révision
• gérer les ressources et accès achetés
• envoyer des informations liées à la plateforme si vous vous inscrivez à la newsletter
• améliorer la stabilité, la sécurité et la qualité du service
• mesurer l’audience et comprendre l’utilisation générale de la plateforme

Doctor Brain ne vend pas vos données personnelles.

Les paiements réalisés sur Doctor Brain peuvent être traités par des services externes comme Chariow. Lorsque vous effectuez un paiement, certaines informations nécessaires au traitement de la transaction peuvent être transmises au prestataire de paiement.

Doctor Brain ne stocke pas les informations sensibles de paiement comme les données de carte bancaire ou les informations confidentielles de compte mobile money. La plateforme conserve uniquement les informations nécessaires pour confirmer l’achat et activer l’accès correspondant, par exemple le produit acheté, l’adresse e-mail, l’identifiant de transaction ou le statut du paiement.

En cas de problème d’activation, certaines informations de transaction peuvent être utilisées pour vérifier manuellement un paiement confirmé et activer l’accès correspondant.

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, Doctor Brain enregistre votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations liées à la plateforme, aux nouveaux contenus, aux ressources ou aux annonces importantes.

Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces communications. La plateforme peut conserver une trace technique de l’inscription afin d’éviter les doublons et de gérer correctement les listes d’envoi.

Doctor Brain propose des outils de révision comme le journal de révision, le minuteur, le tableau de motivation et le suivi de progression. Certaines données peuvent être enregistrées pour vous permettre de retrouver votre historique sur différents appareils.

• séances de révision enregistrées
• durée des sessions
• matière étudiée
• objectif de la session
• note personnelle
• progression dans le tableau de motivation
• historique des validations de révision

Ces données servent uniquement à améliorer votre suivi personnel et votre régularité. Elles ne sont pas utilisées pour poser un diagnostic médical ou évaluer votre état de santé.

Doctor Brain peut utiliser des outils de mesure d’audience, comme Google Analytics, afin de comprendre comment la plateforme est utilisée, quelles pages sont consultées et comment améliorer l’expérience utilisateur.

Ces données sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration du service. Elles ne doivent pas contenir d’informations médicales personnelles, de données de paiement sensibles ou d’informations confidentielles.

La plateforme peut aussi utiliser des données techniques nécessaires au fonctionnement du compte, à la sécurité, à la session de connexion ou à la mémorisation de certaines préférences d’interface.

Doctor Brain ne vend pas vos données personnelles. Certaines données peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme.

• prestataire de paiement pour traiter une transaction
• service d’e-mail pour l’envoi de messages nécessaires ou de newsletters
• service d’analyse d’audience pour mesurer l’utilisation générale de la plateforme
• hébergeur ou prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Chaque partage vise un objectif précis : faire fonctionner le service, sécuriser la plateforme, gérer les accès ou améliorer l’expérience utilisateur.

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, gérer votre compte, conserver votre progression ou respecter les obligations techniques liées à l’exploitation de la plateforme.

Certaines données peuvent être supprimées ou désactivées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Les informations liées aux achats peuvent être conservées plus longtemps afin de vérifier les accès, résoudre les problèmes de paiement ou éviter les erreurs d’activation.

Doctor Brain met en place des mesures raisonnables pour protéger les données des utilisateurs contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

Aucun système en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. L’utilisateur doit aussi protéger ses identifiants, utiliser un mot de passe solide et éviter de partager son compte avec d’autres personnes.

En cas de suspicion d’accès non autorisé à votre compte, vous devez contacter Doctor Brain rapidement.

Vous pouvez demander des informations sur les données associées à votre compte. Vous pouvez aussi demander la correction, la limitation ou la suppression de certaines données, selon les possibilités techniques et les obligations liées au fonctionnement du service.

• demander l’accès aux données liées à votre compte
• demander la correction d’une information incorrecte
• demander la suppression de votre compte
• demander l’arrêt de la réception de communications newsletter
• signaler un problème lié à vos données

Certaines données peuvent être conservées si elles sont nécessaires pour vérifier un achat, gérer une obligation technique ou prévenir une erreur d’accès.

Doctor Brain est destiné principalement aux étudiants en médecine et aux apprenants en santé. Si un utilisateur mineur utilise la plateforme, il doit le faire avec l’accord et l’accompagnement d’un parent, tuteur ou responsable légal lorsque cela est nécessaire.

Si vous pensez qu’un mineur a fourni des informations personnelles sans autorisation appropriée, vous pouvez nous contacter afin que la situation soit examinée.

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution de la plateforme, de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services ou d’ajustements techniques.

La date de mise à jour indiquée en haut de la page permet de savoir quand cette politique a été révisée pour la dernière fois.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données, vous pouvez contacter Doctor Brain via la page de contact de la plateforme.

Nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes de manière claire et raisonnable.